Compliments, critiques, manipulation, comment développer une communication authentique ?
OBJECTIFS
- Dans votre vie professionnelle, avec vos clients, vos fournisseurs, vos salariés, vos partenaires… , vous êtes pollués par les manipulations, les intentions cachées, les critiques destructives, les compliments hypocrites, les culpabilisations abusives… Comment vous y retrouver ?
- Cette formation vous permettra d’analyser ces distorsions qui détruisent la relation de de développer une communication authentique, affirmée et efficace.
- La communication authentique changera votre vie professionnelle, sociale et personnelle
Programme
- Les distorsions de communication
- Intention, motivation, manipulation : sachez les repérer chez vous et chez les autres
- La relation, clé de la communication
- L’art et la puissance du compliment authentique
- Refusez les critiques et autres formes de violence
- Ne critiquez pas, demandez !
- Affirmez-vous, entrainez-vous !
Animateur
Bruno SAUDREAU
Date
Lundi 20 Septembre 2021
de 9 h 00 à 17 h 00
Lieu
Hôtel Novotel Lille Aéroport Lesquin
55, Route de Douai
59810 LESQUIN
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