Mettre en place des outils simples de fidélisation de sa clientèle
OBJECTIFS
- Prospection et fidélisation
- Connaître les solutions actuelles de fidélisation client
- Comprendre les avantages du fichier
- Savoir récolter des données et les utiliser
- Appréhender les contraintes organisationnelles et les obligations légales
Programme
-
- Pourquoi et comment constituer un fichier client ?
- Les solutions actuelles de fidélisation client (newsletter, sms, offres, ventes privées…)
- Les bonnes pratiques
- Les obligations légales (RGPD, Loi informatique et liberté)
FICHE PRATIQUE DU WEBINAIRE
Le webinaire est une action de formation réalisée à distance et en temps réel par Internet.
Comme si vous y étiez !
- Vous voyez et entendez l’animateur en direct.
- Vous pouvez suivre le PowerPoint.
- Vous pouvez questionner le formateur et entendre ses réponses.
- Vous pouvez valider vos acquis en participant aux quiz.
- Vous recevez un document récapitulant les principales questions posées et les réponses apportées.
Un rapport temps / efficacité inégalé
- Vous ne quittez pas votre poste de travail ou votre domicile.
- La durée totale d’un webinaire est d’1h et son contenu équivaut à ½ journée de formation présentielle.
De quel matériel avez-vous besoin ?
- D’un ordinateur connecté à internet pour voir le formateur et suivre son PowerPoint.
- D’enceintes, ou un casque ou un téléphone pour entendre l’animateur.
- D’un clavier pour pouvoir poser vos questions.
Comment faire ?
- Inscrivez-vous auprès de nous.
- Dans quelques jours, vous recevrez une confirmation par mail de votre inscription.
- Quelques jours avant le webinaire, vous recevrez un mail avec un lien pour vous connecter.
Animateur
David BEDOUET, Responsable digital et co-gérant d’une agence de marketing
Date
Mercredi 20 avril 2022
de 10h00 à 11h00
Lieu
Le webinaire est une action de formation réalisée depuis votre entreprise en vous connectant à Internet
Consultez la liste complète
de nos formations
INSCRIPTION

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OBJECTIFS
Examen des différents frais déductibles : déplacement, congrès, repas
Programme
- Les conditions générales de déduction à respecter (forme et fond)
- Examen de quelques catégories de frais :
- Les loyers : quels frais prendre en compte ? et dans le cas d’un local mixte ?
- La location de matériel : différence loyer et amortissement
- Vos frais de véhicule : que pouvez-vous vraiment déduire ? IK ou frais réels ?
- Les autres frais de déplacement : congrès, repas …
- Les cadeaux : que peut-on vraiment déduire ?
- Conclusion
FICHE PRATIQUE DU WEBINAIRE
Le webinaire est une action de formation réalisée à distance et en temps réel par Internet.
Comme si vous y étiez !
- Vous voyez et entendez l’animateur en direct.
- Vous pouvez suivre le PowerPoint.
- Vous pouvez questionner le formateur et entendre ses réponses.
- Vous pouvez valider vos acquis en participant aux quiz.
- Vous recevez un document récapitulant les principales questions posées et les réponses apportées.
Un rapport temps / efficacité inégalé
- Vous ne quittez pas votre poste de travail ou votre domicile.
- La durée totale d’un webinaire est d’1h et son contenu équivaut à ½ journée de formation présentielle.
De quel matériel avez-vous besoin ?
- D’un ordinateur connecté à internet pour voir le formateur et suivre son PowerPoint.
- D’enceintes, ou un casque ou un téléphone pour entendre l’animateur.
- D’un clavier pour pouvoir poser vos questions.
Comment faire ?
- Inscrivez-vous auprès de nous.
- Dans quelques jours, vous recevrez une confirmation par mail de votre inscription.
- Quelques jours avant le webinaire, vous recevrez un mail avec un lien pour vous connecter.
Animateur
Françoise LEMALLE, Expert-comptable et commissaire aux comptes
Date
Lundi 16 mars 2020
de 12 h 30 à 13 h 30
Lieu
Le webinaire est une action de formation réalisée depuis votre entreprise en vous connectant à Internet
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